3)保存页面链接/分享卡片(如果平台提供)。
4)给租客发消息:今天不要接任何陌生看房电话,不要带人进楼,物业已备案“不出售不委托”。
租客回得很快:“收到林姐。今天早上确实有人在楼下问‘看房’,我没理。”
林晚看到“楼下问看房”,眼神更冷了。
线上假房源带来的线下人流,才是他们的目的:逼租客崩溃,逼物业烦,逼她出面。
她不出面。
她让平台出面。
林晚点进平台的“举报”入口。
她没有写长篇控诉,只写平台最吃的三句话,简单、可核验、可处理:
该房源为虚假信息,本人房屋不出售、不委托任何中介或个人发布。
房源标题含不实诽谤内容(“离婚急用钱”),并非法使用本人电话。
请求平台立即下架并封禁发布账号,保留后台发布IP/账号信息以备警方/法院调取。
提交举报后,她马上又走“人工客服”。
客服一开始按模板回复:“建议您联系发布人协商修改。”
林晚听见“协商”两个字,直接把心态按回流程:“我不会联系发布人。我已经有法院决定书和派出所回执,涉及持续骚扰与侵权。请你们按平台规则处理虚假房源,并保全发布账号信息。你们需要材料我现在就发。”
客服那边沉默两秒,明显换成了更认真一点的语气:“好的女士,麻烦您提供房产证明或物业备案证明,以及身份证明的部分信息(可打码),我们会加急核查。”
林晚没有犹豫。
她把物业盖章的“不出售/不委托声明备案回执”拍照发过去,身份证只露姓名,房产信息页打码,外加一张法院《决定书》抬头页(关键字可见)。
她一句多余的话没说,只补了一句:“请在下架后短信告知,并保留发布信息以备取证。”
十分钟后,平台客服回:“已提交加急审核,预计很快处理。”
林晚没等“预计”。
她顺手在备忘录里写下平台工单号,像记账:“假房源举报工单:××××,提交时间09:51。”
中午十二点四十,林晚再刷新那条房源。
页面显示:该房源已下架/不存在。
她没松气。
她知道对方会换号再发。
所以她做了更狠的一步:让平台把“同一电话”列入风险。
她再次联系人工客服,语气不重不轻