王胖子:默哥你啥时候来啊?舅舅都愁坏了,蹲仓库门口抽烟呢。
林默:快到了,别急。
他收起手机,看着窗外掠过的街景,心里快速盘算:
首先,给平台报备,申请特殊情况延期发货,尽量减少罚款;
其次,给已下单的买家统一发消息,说明情况,愿意等的送两包鸭翅当补偿,不愿意的立刻退款;
然后,托张涛表哥问问抽样进度,争取早点出结果;
最后,查查到底是谁举报的,总不能一直被人暗地里捅刀子。
四件事,一件一件来。
出租车停在厂子门口,林默付了钱下车。
院子里静悄悄的,不像往常那样有卤香味飘出来。舅舅蹲在仓库门口的台阶上,手里夹着烟,地上扔了五六个烟头。王胖子蹲在旁边,拿着手机戳来戳去,眉头皱成一团。
“舅,胖子。”林默走过去。
舅舅抬起头,眼睛里都是红血丝,看见他来,赶紧把烟掐了:“默默,你考完了?考得咋样?”
“还行,正常发挥。”林默蹲下来,“市监局的人走了?抽了多少样?”
“走了,抽了二十只鸭子,还有卤料啥的,说回去化验。”舅舅叹了口气,“说结果出来之前,所有成品都不能动,全封在仓库里。默默,你说这要是化验结果出来晚,咱这几百单咋整啊?平台不得罚死咱?”
“舅你别急。”林默拍了拍他的胳膊,“我已经想好了,先跟平台报备,申请延期。再给买家发通知,愿意等的咱送赠品,不愿意的就退款。罚款总比发不了货强。”
他转头问王胖子:“后台现在多少单了?退款的多吗?”
“六百一十二单,退款十七个,都是等不及的。”王胖子把手机递过来,“我回了一上午客服,嘴皮子都快磨破了。大部分人听说有赠品,都愿意等。就是怕等个三五天,人家不耐烦,到时候退款更多。”
“正常。”林默点点头,“先按这个来。你现在就去写个公告,挂在商品首页,把情况说清楚,补偿方案也写上。态度诚恳点,别找借口。”
“行,我现在就弄。”王胖子站起来,拍了拍裤子上的灰,往办公室走。
林默又看向舅舅:“舅,你好好想想,最近有没有得罪什么人?或者同行跟咱抢生意的?两次都是匿名举报,明显是盯着咱来的。”
舅舅皱着眉想了半天,摇摇头:“咱