"这有什么差别吗？"
"有。"李柏说，"如果是找您个人反映，那您应该留了联系方式，方便后续沟通。如果是打投诉热线，会有通话记录和工单号。如果是找学校办公室，也会有接待记录。这些都对得上，不是什么机密信息。"
马组长放下杯子，杯底磕在桌上发出一声脆响。
"小李，你这是质疑我撒谎？"
"我没这么说。"李柏语气依旧平静，"我只是觉得，既然是家长反映的问题，学校这边应该有记录。当着陈校的面，咱们把记录调出来看看，也好让我心服口服。"
会议室里安静了几秒。
马组长盯着李柏看了好一会儿，忽然笑了，笑得有点冷："小李啊，你是在跟我玩文字游戏？"
"不是文字游戏。"李柏说，"我是真的想知道——到底有没有这位家长？"
这话说得不算重，但分量不轻。
其他老师连呼吸都放轻了。
马组长脸上的笑意一点点收了起来。他没有直接回答，而是端起保温杯又喝了一口，像是在给自己争取时间。
"行。"他终于开口，"既然你把话说到这份上，那我就直说了——家长有没有投诉，不是重点。重点是你的教学方法确实有问题，这不是我一个人说的，是很多老师的共识。"
"那方法有没有问题，数据说了算。"李柏指了指桌上的表格，"我的学生成绩在涨，这是事实。如果有人认为我的方法有问题，欢迎拿数据来说话。如果没有——"
他顿了顿。
"那就别拿'家长投诉'来说事。"
这话说完，会议室里没人接话。
马组长脸色不太好看，但也没有再反驳。他低头翻着手里的材料，不说话了。
陈启明适时开口，打破了僵局。
"行了，教学上的争论到此为止。小李的方法有数据支撑，这是好事。马组长提出的问题也值得反思——创新和规范之间的平衡，需要大家共同探索。"
他看了看众人，话锋一转。
"不过刚才提到'家长投诉'这件事，我倒是想多说一句。以后如果有家长反映问题，不管是对哪位老师的教学有意见，请走正规渠道，到办公室做好记录，统一处理。"
这话听着像在规范流程，实则把马组长"私下收集材料"的路子堵死了。
马组长脸上掠过一丝不自然，但没说什么。
"好了，"陈启明看了看表，"会议继续。除了期中复习，还有一件事要宣布——下个月的市级教学比赛，我代表学校推荐小李参加。"
散会