一、冷静的根源
贝西克的冷静，源于他在交易中锤炼出的心理素质。
他在系统日志中写道：“很多人问我，为什么在这么大的压力下，还能保持冷静？我的答案是：交易，是最好的心理训练场。
在交易中，我经历过无数次的大起大落。一天之内，账面浮盈几十万，又一天之内，浮亏几十万。我学会了，不被短期的波动所干扰，不被情绪所左右。
这种能力，现在派上了用场。家族的风暴，就像市场的波动。亲戚们的哭喊，就像市场的噪音。母亲的崩溃，就像账户的回撤。父亲的沉默，就像市场的低迷。
我知道，越是这种时候，越需要冷静。因为只有在冷静的状态下，才能做出正确的决策。”
他决定，用交易中的方法，来处理家族的危机。第一步，是收集信息。第二步，是分析问题。第三步，是制定方案。第四步，是严格执行。
二、信息的收集
冷静下来的第一件事，是收集信息。
贝西克在系统日志中写道：“在交易中，信息是决策的基础。没有充分的信息，就无法做出正确的判断。同样，在处理家族危机时，我也需要充分的信息。”
他花了整整两天时间，与每一位亲戚进行了单独谈话。他详细记录了每个人的损失金额、债务情况、收入来源、家庭开支等信息。
舅舅的损失：八十万P2P崩盘，其中二十万是高利贷。每月需还高利贷利息六千元。退休金每月三千元。舅妈没有收入。
表姐的损失：五万传销被骗，另有十几位下线的债务追讨。每月需还下线债务约三千元。超市工作月薪三千五百元。丈夫提出离婚，家庭开支全靠她一人。
三姑的损失：三十万理财跑路。养老金每月一百多元。儿子每月寄生活费一千元。无其他收入。
二叔的损失：二十万原油期货假平台。店里压了一批货，需要资金周转。每月店面租金三千元。家庭开支每月两千元。
四婶的损失：五万传销被骗。退休金每月两千元。老伴去世，独居。
五舅妈的损失：十五万虚拟货币被骗。务农收