同时,我进一步升级合作福利,延长售后周期、降低起订量、增加专属返利,还承诺市场价格波动时,优先保障老客户的货品供应,绝不跟风涨价、绝不断货。
这些老客户跟我们合作多年,看重的是我们的诚信、稳定和靠谱,不是一时的低价。
他们纷纷表态,不管别人怎么拉拢,都会坚定跟我们合作,绝不会轻易动摇。
稳住核心客户,就等于守住了生意的基本盘,就算对方恶意降价倾销,也挖不走我们的根基。
随后,我又优化团队分工,把老市场和新市场的运营、配送、接待人员全部固化,加强内部管理。
严禁员工泄露客户信息、货品渠道、经营数据,彻底杜绝内部被渗透的可能。
同时,我加大物流配送的投入,升级专属配送车队,完善应急配送方案,确保配送环节万无一失,不让对方有机会像之前外来集团那样,搞破坏、卡物流。
做完这一切,我心里彻底有了底,就算对方知晓未来行情,靠先知优势搞小动作,也根本无法撼动我们的地位。
果不其然,没过几天,对方就开始动手了。
市场里突然冒出一批不知名的供货商,打着超低价的旗号,抛售服装和电子配件,价格比我们的成本价还要低。
明眼人都能看出来,这是对方在恶意砸价,想要搅乱市场,抢夺我们的客户。
同时,有人四处散布谣言,说我们的货品价格虚高、即将滞销,还偷偷联系我们的合作商户,用低价、返利诱惑他们转投合作。
一时间,市场里暗流涌动,不少小商户开始观望,甚至有个别商户动了心思,想去拿低价货。
店里的员工看到这种情况,心里都有些着急,劝我要不要跟着降价,保住客户。
我直接否决了这个提议,对方恶意砸价,货品质量必然没有保障,只是靠低价吸引眼球,根本做不长久。
我们一旦跟风降价,只会陷入恶性价格战,利润受损,还会拉低店铺口碑,得不偿失。
我让员工照常经营,不降价、不跟风,踏踏实实做好服务,保障货品质量和供货稳定。
同时,我把我们的货品资质、质检报告、合作工厂资质全部摆到门店最显眼的位置,让所有商户看得明明白白。
再对比那些低价货品,做工粗糙、质量堪忧、没有任何售后保障,优劣一目了然。
那些贪图便宜、