赵宇牵头宣传与舆论引导,线上线下同步发力:线上联动平台、短视频与官方账号,发布正品与仿款对比内容,教消费者辨别,发布维权声明并推出“假一赔十”承诺;线下指导加盟店张贴辨别指南,安排工作人员讲解仿款危害,引导消费者购买正品。
陈阳安排专人对接市场监管部门与电商平台,提交证据举报仿款商家,要求下架产品、封禁店铺,联合监管部门排查捣毁仿款窝点。刘悦优化供应链,保障货源稳定的同时,调整定价策略,推出老客户折扣、批量优惠,提升正品性价比。
海外反击同步推进,林先生对接当地监管部门与平台,提交维权证据,要求查处仿款商家;同时优化海外宣传,发布辨别指南,联动门店与经销商普及仿款危害,推出正品保障政策,挽回海外口碑。
反击期间遭遇小阻碍:部分仿款商家隐蔽性强,排查难度大;部分消费者辨别能力不足,仍有少量仿款订单。陈阳及时调整策略,鼓励消费者、加盟商举报仿款线索并给予奖励,同时加大宣传,在直播中增加辨别环节,提升消费者认知。
经过十天重拳反击,仿款乱象得到遏制:平台下架仿款百余件、封禁店铺二十余家,线下捣毁窝点三家,仿款商家纷纷停售;消费者对正品认可度回升,订单量恢复并超过此前水平,加盟商客流量与业绩回归正常,老客户投诉彻底消失。
张琪反馈:“仿款已基本清理,消费者购正意愿提升,加盟商业绩回升,还有五名创业者提交加盟申请,认可我们的品牌实力与维权态度。”林先生也表示,海外仿款得到控制,口碑恢复,新增两家经销商订单,定制业务稳步推进。
国内方面,春季新品上线半个月累计销量突破一千笔,新增五家大型企业定制订单,筛选三名优质创业者签约,加盟店达一百零六家,稳步向年底一百五十家目标迈进。张琪完善加盟赋能计划,新增正品辨别与维权培训,提升加盟商应对能力。
林晓带领团队结合市场反馈,优化春季新品,推出两款衍生款丰富产品矩阵,同时完善专利保护体系,对新品及时申请专利,从源头防范仿款。刘悦深化供应链管理,与供应商签订长期协议,提升品质、降低成本,增强正品竞争力。
海外市场上,林先生借助维权带来的品牌影响力,深化与经销商合作,推进展会