“听说还有人今天本来是来不了的，但特意请了假来的。”
李铭昭答应了一声，道：“强子，越是这种时候，我们越是要抓住质量。记住了，我们要打出去的名声，是星辰商场质量保证的名声。”
“如果一个没看准，让客人买了质量有问题的，也不要跟客人胡搅蛮缠，要换的直接换，要修的直接修。”
“还有，我们的服务一定要到位，在商场里面要客客气气，安装到家的时候更要注意态度。”
说着，李铭昭沉默了片刻，继续道：“这样，我们商场给配送员一个送货打分制度，店里的服务员每月都要评选优秀服务员。而且这两方面成绩突出的，要优先进行提拔。”