这些来自市井最前沿的声音，比任何一份市场报告都更直接、更鲜活地指出了弘济目前品牌传播上的短板。
他们沉醉于技术突破和品质提升，却忽略了最关键的一环，如何让最普通的老百姓，听得懂、记得住、并且真心实意地相信你的好。
第二天一早，陈小满提前来到办公室，第一件事就是让秘书通知市场部和宣传部负责人，立刻到他的办公室开会。
两位总监匆匆赶来，心里还有些忐忑，不知道老板突然召集所为何事。
陈小满没有绕圈子，开门见山，把昨晚从傻柱那里听来的反馈，原汁原味地转述了一遍。
他没有批评谁，只是描述着饭馆里那些普通食客的议论。
“……我们的广告，老百姓看不懂，觉得不接地气。”陈小满总结道，目光扫过两位下属，“‘传承经典、科技创新’，这话没错，是我们的根本。
但这是对我们自己说的，不是对消费者说的。
他们关心的是，吃了你的药，鼻涕还流不流？晚上能不能睡个踏实觉？头疼能不能快点好？”
市场总监若有所思地点点头：“陈总，您说的这个问题，我们其实也隐约察觉到了。
我们的投放效果数据显示，品牌知名度很高，但转化率，尤其是对比那些广告语直白的竞品，确实有提升空间。”
宣传总监也接话：“我们之前的思路，可能过于强调‘高大上’，想和那些江湖游医、假药劣药拉开距离，树立权威形象，但确实有点曲高和寡了。”
“现在不是曲高和寡的问题，是我们要主动走下去，走到老百姓中间去。”陈小满手指敲着桌面，语气坚定，“从今天开始，我们的宣传策略要调整。核心就一个字：实！”
他迅速做出部署：“第一，广告语全部重新策划。
放弃那些文绉绉的术语。
就用大白话！
比如我们的银翘抗感，就强调‘感冒发烧，浑身酸痛，快用弘济银翘抗感，缓解症状快！’
直接把疗效点出来！”
“第二，启动‘口碑见证’计划。
去找那些用了我们药确实效果好、康复快的真实患者，尤其是老人、孩子家长、上班族，请他们拍短片、写证言，就用他们自己的话，说自己的感受！
这比任何明星代言都管用！”
“第三，联合各大药房，开展线下体验活动。
免费发放试用品，让药剂师现场讲解，让人先体验，后购买。
就像饭馆